PUBG UC kelmadi yoki ID topilmadi — sabablari va aniq yechimi

Tez javob: birinchi navbatda nima qilish kerak

To'lov o'tdi, lekin UC balansda ko'rinmayapti — bu holatda ko'pchilik birinchi bo'lib yana bir marta to'lashga urinadi. Aynan shuni qilmang. Yetkazilgan UC ko'p hollarda hisobda allaqachon bor, faqat o'yin uni eski sessiyada ko'rsatmayapti. Quyidagi uchta harakat muammolarning katta qismini bir necha daqiqada yopadi.

Odatiy yetkazish vaqti

2 daqiqa

Band vaqtdagi chegara

15 daqiqagacha

15 daqiqadan oshsa

kutmang, murojaat qiling

Niknem tekshiruvi

to'lovdan oldin, bepul

Qo'llab-quvvatlash

@StarsPaymeeSupport

• O'yinni to'liq yoping va qayta oching — ilovani shunchaki orqa fonga tashlash yetarli emas.
• O'yin ichidagi Pochta (Mail) bo'limini tekshiring: ba'zi paketlar va aksiya sovg'alari to'g'ridan-to'g'ri balansga emas, o'sha yerga tushadi va qo'lda qabul qilinadi.
• Botdagi tasdiq xabarini va bank chekini saqlang — buyurtma raqami keyinchalik hamma narsani hal qiladi.

Sabab 1: UC tushgan, lekin o'yinda ko'rinmayapti

Bu eng ko'p uchraydigan holat va aksariyat murojaatlar shu bilan yopiladi. O'yin balansni sessiya boshlanganda yuklaydi, shuning uchun siz o'yin ichida turganingizda kelgan UC ekranda darhol paydo bo'lmasligi mumkin. Yechim texnik emas — sessiyani yangilash kifoya.

1. 1
   O'yindan chiqing

   Asosiy menyuga qayting va o'yinni yoping. Akkauntdan chiqish (logout) shart emas va tavsiya ham etilmaydi — qayta kirishda ortiqcha muammo tug'ilishi mumkin.

2. 2
   Ilovani fon rejimidan yoping

   Telefondagi ochiq ilovalar ro'yxatini oching va PUBG Mobile ni u yerdan ham olib tashlang. Faqat shundagina ilova keyingi kirishda balansni serverdan qaytadan so'raydi.

3. 3
   Qayta kiring va balansni tekshiring

   O'yinni oching va UC hisobiga qarang. Ko'p hollarda summa aynan shu bosqichda joyida turadi.

4. 4
   Pochta (Mail) bo'limini oching

   Agar balans o'zgarmagan bo'lsa, o'yin ichidagi xabarlar bo'limiga kiring. Ba'zi paketlar va sovg'alar u yerda kutib turadi va ularni qo'lda qabul qilish kerak. Qabul qilinmagan sovg'alarning amal qilish muddati bo'lishi mumkin, shuning uchun kechiktirmang.

5. 5
   Tarmoqni almashtiring

   Mobil internetdan Wi-Fi ga yoki aksincha o'ting va yana bir marta kiring. Beqaror ulanishda o'yin keshdagi eski balansni ko'rsatishi mumkin.

Agar shu besh qadamdan keyin ham UC ko'rinmasa, muammo o'yin tomonida emas — buyurtmaning o'zida. Pastdagi bo'limlarga o'ting.

Sabab 2: Player ID topilmadi yoki niknem chiqmadi

Bot ID ni o'yin serveridan so'raydi va javobda niknemni ko'rsatadi. Agar javob kelmasa, buning bir necha oddiy sababi bor: ID da bitta raqam xato, nusxalashda ortiqcha bo'sh joy tushib qolgan, ID o'rniga niknem yozilgan yoki akkaunt endigina yaratilgan va hali serverda ko'rinmayapti.

1. 1
   ID ni o'yin profilidan qayta oling

   Profil bo'limida niknem yonida raqamli ID turadi. Uni nusxalash tugmasi orqali oling, yoddan yozmang — ko'pchilik xato aynan shu yerda paydo bo'ladi.

2. 2
   Faqat raqamlarni qoldiring

   Kiritish maydoniga bo'sh joy, qavs, tire yoki 'ID' so'zi tushib qolmasin. Faqat uzluksiz raqamlar qatori bo'lishi kerak.

3. 3
   Xonalar sonini tekshiring

   PUBG Mobile ID odatda 10-11 xonali raqamdan iborat bo'ladi; juda eski akkauntlarda u qisqaroq bo'lishi ham mumkin. Agar sizda atigi 5-6 ta raqam chiqsa, siz noto'g'ri maydonni nusxalagansiz.

4. 4
   Niknem bilan aralashtirmang

   Niknem harflardan iborat va uni o'zgartirish mumkin, ID esa doimiy va faqat raqamli. To'ldirish har doim ID bo'yicha ketadi, niknem esa faqat tekshiruv uchun ko'rsatiladi.

5. 5
   Yangi akkauntga biroz vaqt bering

   Endigina yaratilgan yoki mehmon rejimidan doimiy hisobga bog'langan akkaunt server bazasida darrov paydo bo'lmasligi mumkin. Bir oz kutib, qayta urinib ko'ring.

ID ni topishning batafsil tavsifi alohida qo'llanmada bor: PUBG Mobile Player ID ni qayerdan topish va uni berish xavfsizmi. O'sha maqolada ID ochiq raqam ekani, ya'ni u orqali hech kim hisobingizga kira olmasligi ham tushuntirilgan.

Sabab 3: pul yechildi, lekin buyurtma tasdiqlanmadi

Kartadan pul ketgani haqidagi SMS har doim ham to'lov yakunlanganini anglatmaydi. Bank ko'pincha summani avval vaqtincha ushlab turadi: mablag' hisobda ko'rinmaydi, lekin hali sotuvchiga o'tmagan. Agar tranzaksiya tasdiqlanmasa, ushlab turilgan summa avtomatik ravishda kartaga qaytadi. Qaytish muddati bankka bog'liq va odatda bir necha soatdan bir necha ish kunigacha cho'ziladi.

UzCard va HUMO kartalari, shuningdek Click, Payme va Paynet orqali to'lovlar tarmoq band bo'lganda kechikib tasdiqlanishi mumkin. Bunday paytda bot buyurtmani tasdiqlanmagan holatda ushlab turadi va tasdiq kelishi bilan yetkazishni avtomatik boshlaydi. Ya'ni sizdan qo'shimcha harakat talab qilinmaydi, faqat vaqt kerak.

Shu holatda qiladigan uchta narsa bor. Birinchidan, bank chekini yoki to'lov ilovasidagi tranzaksiya skrinshotini saqlang. Ikkinchidan, ikkinchi marta to'lamang — bu ikkita to'lovga va uzoqroq tekshiruvga olib keladi. Uchinchidan, 15 daqiqa o'tgach buyurtma raqami bilan qo'llab-quvvatlashga yozing: buyurtma qo'lda ko'rib chiqiladi va to'lov haqiqatan o'tgan bo'lsa, UC yetkaziladi.

Sabab 4: noto'g'ri Player ID kiritildi

Aynan shuning uchun niknem tekshiruvi to'lovdan oldin va bepul beriladi. Siz ID ni kiritasiz, tizim o'yin serveriga so'rov yuboradi va ekranda o'sha ID ga tegishli niknem chiqadi. Shu bosqichda hisobingizdan hech narsa yechilmaydi. Agar ekranda o'zingizniki bo'lmagan nom ko'rinsa, to'lovni davom ettirmang va ID ni qaytadan tekshiring.

Xato deyarli har doim bitta raqamda bo'ladi: 0 bilan 8, 1 bilan 7 chalkashadi yoki eski yozuvdan do'stning ID si qolib ketadi. Ekrandagi niknemga bir soniya qarash shu xatoni butunlay yopadi — bu bo'limni o'tkazib yubormang.

Muammo turlari va kutilayotgan vaqt

Quyidagi jadval har bir holat uchun odatiy sababni, sizdan talab qilinadigan harakatni va qancha kutish mantiqli ekanini ko'rsatadi. Oxirgi ustun qo'llab-quvvatlashga yozish kerakmi yoki muammo o'zingizda hal bo'ladimi degan savolga javob beradi.

Paketni noto'g'ri tanlash alohida holat. UC ro'yxati odatda 60, 325, 660, 1800, 3850 va 8100 UC atrofida bo'ladi, lekin nashriyot bu qatorni ham, katta paketlardagi bonuslarni ham vaqti-vaqti bilan o'zgartiradi — shuning uchun tanlashdan oldin botdagi joriy ro'yxatga qarang. Joriy narx ham har doim botning o'zida ko'rsatiladi, chunki u kurs bilan birga o'zgarib turadi. Yetkazilgan paketni keyin boshqasiga almashtirib bo'lmaydi.

Qo'llab-quvvatlashga yozishdan oldin tayyorlang

Murojaat qancha tez hal bo'lishi deyarli butunlay birinchi xabarga bog'liq. Quyidagilarni bitta xabarda yuborsangiz, tekshiruv bir necha daqiqada tugaydi. Ular bo'lmasa, yozishmalar savol-javob bilan bir necha soatga cho'ziladi.

• Buyurtma raqami — botdagi tasdiq xabarida keladi.
• To'lov cheki yoki Click, Payme, Paynet ilovasidagi tranzaksiya skrinshoti.
• Player ID va tekshiruvda ekranda chiqqan niknem.
• Tanlangan paket nomi.
• To'lov sanasi, taxminiy vaqti va usuli: UzCard, HUMO, Click, Payme yoki Paynet.
• O'yin ichidagi joriy UC balansining skrinshoti.
• Qisqa izoh: o'yinni qayta ochdingizmi va Pochta bo'limini tekshirdingizmi.

Hali ham hal bo'lmadimi — bizga yozing

Yuqoridagilarni bajarib ko'rdingiz va UC hamon yo'qmi — @StarsPaymeeSupport ga yozing. Ro'yxatdagi ma'lumotlarni bir xabarda yuboring, shunda birinchi javobdayoq buyurtmangiz topiladi.

Buyurtmalar kelgan tartibda ko'rib chiqiladi. Kechqurun, ya'ni o'yinchilar eng ko'p to'ldiradigan vaqtda, javob biroz kechikishi mumkin — bu buyurtmangiz yo'qolganini anglatmaydi. Buyurtma raqami tizimda saqlanib turadi va to'lov ham ko'rinadi.

Keyingi safar hamma narsa birinchi urinishda o'tishi uchun to'liq tartibni PUBG Mobile UC to'ldirish sahifasida va UC sotib olish bo'yicha qadamma-qadam qo'llanmada ko'rib chiqing. Boshqa o'yinlar bo'yicha esa o'yinlar katalogi bor.

GemPay mustaqil to'ldirish xizmati va hech bir o'yin nashriyotining rasmiy hamkori emas. Akkaunt bloklanishi yoki o'yin ichidagi cheklovlar bilan bog'liq masalalar PUBG Mobile ning o'z qo'llab-quvvatlash xizmati orqali hal qilinadi; to'lov va yetkazish bilan bog'liq hamma narsa esa biz tomonda.