Ommaviy oferta

1. Atamalar va ta'riflar

Ushbu ofertada quyidagi atamalar shu ma'noda ishlatiladi. Ta'riflar matnning qolgan qismini bir xil tushunish uchun keltirilgan.

Ijrochi

Xizmatni ko'rsatuvchi tomon — GemPay brendi ostida ishlovchi tashkilot. To'liq rekvizitlar shu sahifaning oxirida.

Foydalanuvchi

Botda buyurtma rasmiylashtirgan va to'lovni tasdiqlagan jismoniy shaxs.

Xizmat

O'yin hisobiga ichki valyuta yoki hamyon mablag'ini yetkazish — foydalanuvchi ko'rsatgan ochiq Player ID bo'yicha.

Bot

Telegram'dagi @Gempayuz_bot va uning ichidagi Mini App. Buyurtma, to'lov va tarix faqat shu yerda bo'ladi.

Player ID

O'yin profilidagi ochiq identifikator. U bilan hisobga KIRIB bo'lmaydi, faqat unga narsa yuborish mumkin.

Provayder

Ijrochi integratsiya qilgan yetkazib beruvchi. Kredit uning API'si orqali o'yin serveriga uzatiladi.

Buyurtma

Tanlangan o'yin, paket va Player ID dan iborat, to'lov bilan tasdiqlangan so'rov.

2. Oferta predmeti

Ijrochi foydalanuvchining topshirig'iga binoan o'yin ichki valyutasini yoki hamyon mablag'ini foydalanuvchi ko'rsatgan hisobga yetkazish bo'yicha xizmat ko'rsatadi, foydalanuvchi esa bu xizmat uchun O'zbekiston so'mida haq to'laydi.

Xizmat O'zbekiston Respublikasi hududida, so'mda ko'rsatiladi. Ijrochi xizmat qamrovini, o'yinlar ro'yxatini va paketlarni oldindan xabar bermasdan o'zgartirishga haqli — bu allaqachon to'langan buyurtmalarga taalluqli emas.

3. Buyurtma qanday rasmiylashtiriladi

1. 1
   O'yin va paket tanlanadi

   Botda katalogdan o'yin, so'ngra kerakli paket tanlanadi. Har paketning so'mdagi narxi shu yerda ko'rinadi.

2. 2
   Player ID kiritiladi

   Foydalanuvchi o'z Player ID sini (kerak bo'lsa server ID sini ham) kiritadi. Bu ma'lumotning to'g'riligi uchun javobgarlik foydalanuvchida.

3. 3
   Nik tekshiriladi

   Tizim ID bo'yicha o'yinchi nikini o'yin serveridan so'rab oladi va ekranda ko'rsatadi. Bu bosqich BEPUL va to'lovdan oldin bo'ladi — aynan shu yerda xatoni tuzatish mumkin.

4. 4
   To'lov tasdiqlanadi

   Foydalanuvchi nik o'ziniki ekaniga ishonch hosil qilib to'lovni tasdiqlaydi. Shu daqiqadan boshlab oferta qabul qilingan hisoblanadi.

4. Narx va to'lov tartibi

Xizmat narxi so'mda belgilanadi va to'lov paytida botda ko'rsatiladi. Narx provayder katalogidan jonli olinadi hamda valyuta kursiga bog'liq, shuning uchun u vaqt o'tishi bilan o'zgarishi mumkin.

To'lov quyidagi usullar bilan qabul qilinadi: UzCard, HUMO, Visa, Mastercard, Click, Payme, Paynet. To'lov O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq faoliyat yurituvchi to'lov tashkiloti orqali amalga oshiriladi.

Karta ma'lumotlari Ijrochiga uzatilmaydi va uning tizimlarida saqlanmaydi — ular to'g'ridan-to'g'ri to'lov tashkilotining himoyalangan sahifasiga kiritiladi. Batafsil: to'lov xavfsizligi.

5. Xizmatning bajarilishi

To'lov tasdiqlangach buyurtma provayderga avtomatik uzatiladi. Odatda kredit 1-5 daqiqada yetkaziladi. Bu muddat o'yin va provayder navbatiga bog'liq va kafolatlangan muddat emas.

• Buyurtma bajarilgach botda holat «bajarildi» ga o'zgaradi va tarixda saqlanadi.
• Provayder buyurtmani rad etsa yoki texnik nosozlik yuz bersa, mablag' to'liq qaytariladi yoki buyurtma qayta bajariladi — tanlov foydalanuvchida.
• Yetkazish 24 soatdan oshsa, buyurtma bajarilmagan hisoblanadi va mablag' qaytariladi.

Bajarilish tartibi va muddatlari to'lov va pulni qaytarish sahifasida batafsil yozilgan.

6. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

Ijrochi majburiyatlari

• Buyurtmani to'langan paket bo'yicha, ko'rsatilgan Player ID ga yetkazish.
• To'lovdan oldin nikni tekshirish imkonini bepul berish.
• Buyurtma bajarilmasa mablag'ni qaytarish yoki qayta yetkazish.
• Foydalanuvchi murojaatiga javob berish va buyurtma tarixini taqdim etish.
• Shaxsiy ma'lumotlarni faqat xizmat ko'rsatish uchun ishlatish.

Ijrochi huquqlari

• Shubhali to'lovni tekshirish uchun buyurtmani vaqtincha to'xtatish — bank bilan tuzilgan shartnomaga muvofiq.
• Firibgarlik alomatlari aniqlansa xizmat ko'rsatishni rad etib, mablag'ni to'lov manbaiga qaytarish.
• Katalog, paketlar va narxlarni o'zgartirish.
• Oferta shartlarini o'zgartirish — bu sahifada e'lon qilish yo'li bilan.

Foydalanuvchi majburiyatlari

• To'g'ri Player ID kiritish va to'lovdan oldin ko'rsatilgan nikni tekshirish.
• Faqat o'ziga qonuniy tegishli to'lov vositasidan foydalanish.
• Xizmatdan qonunga va o'yin qoidalariga zid maqsadda foydalanmaslik.
• Muammo yuzaga kelsa buyurtma raqami bilan murojaat qilish.

7. Javobgarlik va uning chegaralari

Ijrochining javobgarligi har qanday holatda ham nizo yuzaga kelgan buyurtma summasidan oshmaydi. Ijrochi bilvosita zarar, boy berilgan foyda yoki o'yin ichidagi imkoniyatlar uchun javob bermaydi.

Ijrochi yengib bo'lmas kuch holatlari (fors-major), shu jumladan aloqa uzilishi, o'yin serverining rejadan tashqari to'xtashi yoki uchinchi tomon tizimlaridagi nosozliklar tufayli kechikish uchun javobgar emas. Bunday holatda buyurtma bajariladi yoki mablag' qaytariladi.

8. Pulni qaytarish

Xizmat bajarilmagan bo'lsa, mablag' to'liq qaytariladi. Bajarilgan buyurtma — ya'ni kredit ko'rsatilgan hisobga tushgan bo'lsa — qaytarilmaydi, chunki o'yin hisobiga tushgan ichki valyutani texnik jihatdan olib bo'lmaydi.

1. Murojaat botdagi qo'llab-quvvatlash orqali yoki elektron pochtaga yuboriladi.
2. Murojaatda buyurtma raqami, sana va to'lov usuli ko'rsatiladi.
3. Ijrochi murojaatni 3 ish kuni ichida ko'rib chiqadi.
4. Qaror ijobiy bo'lsa mablag' to'lov qilingan usulga qaytariladi.
5. Bankka tushishi to'lov tashkilotiga bog'liq — odatda 1-10 ish kuni.

To'liq ro'yxat — qaysi holatda qaytariladi va qaysisida yo'q — to'lov va pulni qaytarish sahifasida.

9. Shaxsiy ma'lumotlar

Ijrochi xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan eng kam ma'lumotni qayta ishlaydi: Telegram hisobi identifikatori, kiritilgan Player ID va buyurtma tarixi. Bu ma'lumot buyurtmani bajarish, tarixni ko'rsatish va nizoni hal qilish uchun kerak.

• Karta raqami, amal qilish muddati va CVV Ijrochiga umuman kelmaydi — ular to'lov tashkilotida qoladi.
• Ma'lumot uchinchi shaxslarga sotilmaydi va reklama maqsadida uzatilmaydi.
• Ma'lumot provayderga faqat buyurtmani bajarish uchun zarur hajmda uzatiladi.
• Qonun talab qilgan hollarda vakolatli organga ma'lumot berilishi mumkin.

Foydalanuvchi o'z ma'lumotlarini o'chirishni so'rashga haqli. Buyurtma tarixi buxgalteriya va nizo ehtimoli uchun qonunda belgilangan muddat davomida saqlanadi.

10. Nizolarni hal qilish

Tomonlar nizoni avvalo muzokara yo'li bilan hal qilishga harakat qiladi. Murojaat yozma shaklda — botdagi qo'llab-quvvatlash yoki elektron pochta orqali — yuboriladi va 15 kun ichida ko'rib chiqiladi.

Kelishuvga erishilmasa, nizo O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq hal qilinadi. Ofertaga nisbatan O'zbekiston Respublikasi huquqi qo'llaniladi.

11. Ofertaning amal qilishi va o'zgarishi

Oferta shu sahifada e'lon qilingan paytdan kuchga kiradi va muddatsiz amal qiladi. Ijrochi shartlarni o'zgartirishga haqli; yangi tahrir shu sahifada e'lon qilinadi va sahifa boshidagi yangilanish sanasi o'zgaradi.

Ofertaning joriy tahriri botda to'lovni tasdiqlash orqali qabul qilinadi. Rozi bo'lmasangiz — xizmatdan foydalanmang; bot: @Gempayuz_bot.

12. Ijrochi rekvizitlari